Eskalasi & SLA

Pemantauan tenggat disposisi & tugas — pengingat otomatis sebelum jatuh tempo dan eskalasi berjenjang ke atasan saat tenggat terlewati.
2
Akan jatuh tempo
≤ 24 jam
3
Terlambat
lewat tenggat
2
Tereskalasi
naik ke atasan
86%
Selesai tepat waktu
+4% bln ini
Akan Jatuh Tempo 2
Permohonan Data Kepegawaian Pindah Tugas
142/AG-MASUK/VI/2026 Sari W. · Kepegawaian
20 jam
Pengingat H-1 terkirim Eskalasi StafKabidSekretaris
Undangan Rapat Koordinasi SPBE Triwulan II
139/AG-MASUK/VI/2026 Bidang IKP
besok
Pengingat H-1 terjadwal Eskalasi StafKabidSekretaris
Terlambat 3
Tindak Lanjut Temuan Pemeriksaan BPK
118/AG-MASUK/V/2026 Kabid Keuangan
+4 hari
Pengingat terkirim 3× Eskalasi StafKabidSekretaris
Permohonan Data Statistik Sektoral Daerah
126/AG-MASUK/VI/2026 Bappeda · Bidang Statistik
+2 hari
Pengingat terkirim 2× Eskalasi StafKabidSekretaris
Nota Dinas Mutasi Pegawai Antar Bidang
ND.800/151/2026 Agus P. · Kepegawaian
+1 hari
Pengingat terkirim 1× Eskalasi StafKabidSekretaris
Tereskalasi 2
Surat Permohonan Audiensi Forum UMKM Digital
147/AG-MASUK/VI/2026 kini di Kabid IKP
+3 hari
Tereskalasi otomatis +24j Naik ke StafKabid IKP
Laporan Realisasi Anggaran Triwulan II
133/AG-MASUK/VI/2026 kini di Sekretaris Dinas
+5 hari
Eskalasi berjenjang 2× Naik ke StafKabidSekretaris

Mockup · Eskalasi & SLA · semua layar